¿Alguna vez te cuesta oír lo que pasa o subes el volumen al máximo porque no entiendes lo que acaba de decir Eleven (Millie Bobby Brown) en Stranger Things? No, no te estás haciendo viejo, simplemente, puede que ya estés acostumbrado a tener subtítulos cuando ves tu serie o película favorita. Si te encantan los subtítulos, la última innovación de Netflix podría ser perfecta para ti.
El gigante del streaming informa que el 50% de sus usuarios opta por los subtítulos, y con 301,6 millones de suscriptores globales (sin contar a los que se suman a otros) en abril de 2025, eso es bastante. Netflix se ha vuelto viral por su uso, a veces divertidísimo, de subtítulos opcionales que describen momentos como “Eleven jadea”, “miradas en español” y “la intensidad se intensifica”. Si bien podemos encontrarle el lado gracioso, algunos de ustedes están hartos de los subtítulos CC convencionales que incluyen pistas de audio. Netflix ha escuchado sus quejas y ahora tiene una nueva versión de subtítulos que solo muestra diálogos hablados.
La nueva función de Netflix es una ventaja para quienes apoyan los subtítulos (Netflix). Una encuesta de YouGov de 2023 confirma que el 23 % de los participantes ve la televisión con subtítulos en su idioma nativo, mientras que este porcentaje aumenta al 31 % en el grupo de 25 a 49 años y al 61 % en el de 18 a 24. Es evidente que hay una tendencia entre los jóvenes a elegir subtítulos, ya que la teoría es que nos distraemos con más facilidad, mientras que los subtítulos nos obligan a concentrarnos en la pantalla.
La nueva opción se encuentra en las opciones de subtítulos, donde se puede seleccionar “Inglés” en lugar de “Inglés (CC)”. La última temporada de You fue la primera en ofrecer los nuevos y mejorados subtítulos, con un lanzamiento propuesto que inicialmente se centrará en todos los nuevos originales de Netflix.
Como podrán imaginar, esta función ya está generando división entre la siempre gruñona comunidad de Netflix. En Reddit, las opiniones sobre los subtítulos siguen divididas, lo que acentúa aún más las diferencias generacionales. Un escéptico de los subtítulos escribió: “Arruinan el ritmo de cada línea de diálogo”. Un partidario comentó: “La televisión moderna necesita subtítulos porque la calidad es pésima. Literalmente, ahogan todos los demás sonidos y mantienen los diálogos en un nivel muy bajo”.
Un tercero comentó: “Tengo TDAH y quizá sea un problema de procesamiento, pero no oigo con claridad a menos que tenga los subtítulos activados”. Incluso escuchando música, muchas veces busco las letras en Google para escucharlas bien… ¡Me encantan los subtítulos, jaja! En una perspectiva más amplia, alguien mencionó las capacidades avanzadas de inteligencia artificial y su uso en subtítulos, y concluyó: “He notado que la calidad de los subtítulos es cada vez peor. Creo que se debe a que se usa la IA para ahorrar dinero, pero me molesta mucho cuando un gran estudio o plataforma publica subtítulos descaradamente incorrectos”.
Netflix está considerando expandir los subtítulos sin audiodescriptivos a más series y películas, aunque no ha anunciado una fecha límite. Dadas las continuas quejas sobre la interpretación naturalista de “mumblecore”, no vamos a eliminar los subtítulos pronto. Aun así, la posibilidad de eliminar el “silenciamiento de tentáculos” será un cambio refrescante.